Исследование пользовательского опыта и дизайн

Мы создаем лучший пользовательский опыт и учитываем все потребности бизнеса

Мы проектируем и разрабатываем пользовательский интерфейс, который упрощает жизнь вашего пользователя. Основная цель UX — упростить путешествие пользователя по цифровым продуктам, какой бы сложной ни была задача: мы приведем пользователя к цели оптимальным путем в кратчайшие сроки. Наше пристальное внимание к опыту UX приносит высокие результаты вашему бизнесу, потому что мы учитываем все бизнес-требования и заботимся обо всех характеристиках и аспектах своих пользователей.

Усовершенствуйте опыт взаимодействия пользователя

Мы компания цифровой коммерции и знаем потребности современных пользователей. Красивый пользовательский интерфейс так же важен и необходим, как удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, который выводит ваш продукт на новый уровень.
Мы основываем нашу разработку UX в первую очередь на поведении, потребностях и целях пользователей. Чем проще и интуитивно понятнее дизайн, тем больше у вас будет довольных пользователей, а это означает более высокую положительную характеристику вашего бизнеса. Мы определяем четыре фундаментальных момента, которые определяют успех пользовательского опыта.

Ценность DXP сервиса разработки взаимодействия с пользователем

Пользовательский опыт охватывает все аспекты взаимодействия конечного пользователя с компанией, ее услугами и продуктами. Наш отдел DXP UX/UI разрабатывает уникальные решения , которые будут соответствовать вашему бизнесу и требованиям. Мы изучим ваши бизнес-цели, ваших пользователей, ваш маркетинг и ваш брендинг. UX-дизайнера интересует история, которая начинается еще до того, как устройство оказывается в руках пользователя.

Мы следуем эвристикам юзабилити

Ранее мы рассказывали вам об удобстве использования и преимуществах пользовательского интерфейса, созданного с мыслью о пользователях. Юзабилити занимает очень большую часть дизайна UX, а также включает в себя такие важные части, как эвристика юзабилити. Эти эвристики давно изучались новичками в мире юзабилити-дизайна, когда эта область только начинала развиваться. Они дополнялись и модернизировались с влиянием цифровизации на наш мир. Эвристика основана на основных правилах юзабилити и дает возможность построить антикризисный дизайн, предвидеть проблемы, предотвращать проблемы или просто решать их.

Такие роли называются "эвристиками", потому что они являются хорошими рекомендациями, а не конкретными и прямыми рекомендациями по удобству использования. И мы любим использовать такие рекомендации, потому что они действительно помогают понять пользователей и помнить о разных этапах их пути, а также создают надежный и непринужденный пользовательский опыт для наших клиентов. Это помогает упростить взаимодействие пользователей с продуктом, предотвращает возможные ошибки, которые могут отвлекать, и помогает быстро устранять их с минимальными усилиями пользователя.

Каждый наш проект тщательно тестируется. Тестируем не только баги, но и сам интерфейс и юзабилити. Все должно работать и приносить удовольствие пользователю. Эвристическое тестирование юзабилити также имеет место в нашем тестировании. Мы заботимся о создании красивых, интуитивно понятных и удобных для пользователя дизайнов.

Изучите процессы взаимодействия с пользователем DXP

Создание хорошего дизайна требует погружения в детали бизнеса, его требований и потребностей, часов мозгового штурма, изучения целевых групп и отдельных пользователей и, конечно же, вдохновения. Мы общаемся с пользователями визуально и заботимся о том, чтобы этот диалог был для них максимально приятным.

Если вы хотите узнать больше о наших методах и процессах создания дизайна, вы можете скачать специально подготовленную нами презентацию.

Download UX guide Download UX guide

What can we do for you?

info@blackbit.de | +49(0)551 506 750

CONTACT US CONTACT US