User Experience Research und Design
Wir schaffen die besten Nutzererlebnisse in ihrem Onlineshop
Wir schaffen ein Benutzererlebnis, das Ihren Usern das Leben einfach macht. Je begeisterter Ihre Kunden und je positiver deren User Experiences, desto erfolgreicher wird auch Ihr Unternehmen sein.
Upgrade your User Experience
Wir sind ein Unternehmen des digitalen Handels und kennen die Bedürfnisse moderner Nutzer. Ein schönes User Interface ist ebenso wichtig und notwendig wie eine reibungslose und intuitive User Experience.
Je einfacher und intuitiver ihr Design ist, desto zufriedener werden ihre Kunden sein und desto häufiger werden diese in ihren Shop zurückkehren.
Einzigartige Lösungen auch für Ihren Onlineshop
Unsere DXP UX/UI-Abteilung entwickelt einzigartige Lösungen, die auf Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen zugeschnitten sind und betrachtet alle Aspekte der Interaktion des Endbenutzers mit dem Unternehmen, seinen Dienstleistungen und seinen Produkten. Wir untersuchen ihre Geschäftsziele, ihre Kund:innen, ihr Marketing und Branding.
Unsere UX-Designer betrachten die gesamte Geschichte, die bereits beginnt, lange bevor die Nutzer:innen das Gerät überhaupt in der Hand halten.
Was macht eine gute User Experience aus?
Ziel einer erfolgreichen User Experience sollte es sein, Erwartungen der Nutzer:innen nicht nur zu erfüllen, sondern im Idealfall zu übertreffen.
Design sollte intuitiv sein, dem Auge schmeicheln und die Erwartungen sowohl der Unternehmen als auch der Nutzer:innen erfüllen. Auf den Punkt gebracht: Websites sollten einfach zu benutzen, wertvoll und effektiv für die Besucher sein. Gutes Design hilft den Nutzenden, ihre Ziele und Bedürfnisse schnell und einfach zu erreichen.
Je begeisterter Ihre Kunden und je positiver deren User Experiences, desto erfolgreicher wird auch Ihr Unternehmen sein.
Eine positive und erfolgreiche UX basiert auf vier grundlegenden Säulen. Wenn Sie diese in der Gestaltung Ihres Onlineshops berücksichtigen, können Sie sicher sein, dass Sie jeder Anforderung gewachsen sind.
Lernen Sie mehr über das Design ihres Onlineshops
In unserem Guide "User Experience – Was eine erfolgreiche User Experience ausmacht" haben wir hilfreiche Tipps für das Design ihres Onlineshops für Sie zusammengestellt. Das Verständnis des Kontextes, in dem sich der/ die Nutzer:in befindet, ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Transaktion. Lernen Sie die Beweggründe und Stimmung ihrer Kund:innen kennen und Handlungsumstände verstehen, dann können auch Sie das Design Ihres Shops erfolgreich anpassen.
