Дослідження та дизайн досвіду взаємнодії

Допомагаємо створити найкращий досвід користувача із врахуванням усіх бізнес цілей

Ми проектуємо та розробляємо досвід взаємодії, який спрощує життя вашого користувача. Основною метою UX є спрощення шляху користувача у оцифрованих послугах чи продуктах, незалежно від того, наскільки складним може бути завдання: ми наблизимо користувача до цілі, використовуючи найкращий спосіб за найкоротший час. Наша висока увага до експертизи взаємодії принесе високі результати вашому бізнесу, оскільки ми враховуємо всі вимоги бізнесу і дбаємо про всі характеристики та аспекти користувачів

Удоскональте досвід взаємодії користувача

Ми є компанією цифрової комерції та знаємо потреби сучасних користувачів. Гарний User Interface так само важливий і необхідний, як плавна та інтуїтивно зрозуміла взаємодія з користувачем, яка виводить Ваш продукт на новий рівень.
Основою нашої розробки UX перш за все є поведінка користувачів, їхні потреби та цілі. Чим простіший та інтуїтивніший дизайн, тим більше задоволених користувачів ви матимете, а це означає кращу позитивну характеристику вашого бізнесу. Ми визначаємо чотири фундаментальні моменти, які визначають успіх користувацького досвіду.

Значення DXP User Experience Services

Користувацький досвід охоплює всі аспекти взаємодії кінцевого користувача з компанією, її послугами та продуктами. Наша команда UX/UI розробляє унікальні рішення, які відповідатимуть Вашому бізнесу та вимогам. Ми дослідимо ваші бізнес-цілі, користувачів, маркетинг і брендинг.

Дизайнер UX стурбований історією, яка починається ще до того, як пристрій потрапляє в руки користувача.

Ми дотримуємося евристик зручності використання

Раніше ми розповідали про зручність використання та переваги User Experience дизайну, створеного з урахуванням потреб користувачів. Юзабіліті належить дуже значну частину дизайну UX, а також включає такі важливі частини, як евристика юзабіліті. Ці евристики давно досліджували початківці у світі юзабіліті-дизайну, коли ця галузь тільки починала розвиватися. Вони були доповнені та модернізовані з урахуванням впливу цифровізації на наш світ. Евристика базується на основних правилах зручності використання та дає можливість створювати стійкий до криз дизайн, передбачати проблеми, запобігати проблемам або просто вирішувати їх.

Такі правила називаються «евристичними», оскільки вони є хорошими рекомендаціями, а не конкретними і прямими вказівками щодо зручності використання. І ми любимо використовувати такі рекомендації, оскільки вони справді допомагають зрозуміти користувачів і зважати на різні шляхи користувачів, а також створювати надійний і легкий користувацький досвід для наших клієнтів. Це допомагає створити плавний шлях користувача до продукту, запобігає можливим помилкам, які можуть відволікати, і допомагає швидко їх вирішувати з мінімальними зусиллями користувача.

Кожен наш проект ретельно перевіряється. Ми тестуємо не лише баги, а й сам інтерфейс та юзабіліті. Все повинно працювати і приносити задоволення користувачеві. Евристичне тестування зручності при користуванні також займає важливе місце у нашому процесі. Ми дбаємо про створення красивих, інтуїтивно зрозумілих і зручних дизайнів.

Дізнайтеся більше про наш DXP User Experience Processes

Створення гарного дизайну вимагає занурення в деталі бізнесу, його вимог і потреб, години мозкового штурму, вивчення цільових груп і окремих користувачів і, звичайно, натхнення. Ми спілкуємося з користувачами візуально і дбаємо про те, щоб цей діалог був для них максимально приємним.

Якщо ви хочете дізнатися більше про наші методи та процеси створення дизайну, ви можете завантажити презентацію, яку ми підготували спеціально.

Завантажити UX гайд Завантажити UX гайд

What can we do for you?

info@blackbit.de | +49(0)551 506 750

CONTACT US CONTACT US