Skip to content
Розмитий крупний план екрану комп‘ютера, на якому зображено інтерфейс користувача з різними діаграмами та графіками. На передньому плані видно розмите зелене листя, що закриває частину екрану. Зображення вказує на офіс або домашнє робоче місце, де відбувається аналіз даних або бізнес-звітність. Розмитість і листя надають зображенню атмосферності.

Дослідження та дизайн користувацького досвіду

Ми створюємо найкращий користувацький досвід у вашому інтернет-магазині.

Ми створюємо користувацький досвід, який полегшує життя вашим користувачам. Чим більше ентузіазму у ваших клієнтів і чим більш позитивним є їхній користувацький досвід, тим успішнішою буде ваша компанія.

Покращуйте свій користувацький досвід

Ми є компанією, що займається цифровою комерцією і розуміємо потреби сучасних користувачів. Привабливий користувацький інтерфейс так само важливий і необхідний, як і плавний та інтуїтивно зрозумілий користувацький досвід.

Чим простіший та інтуїтивно зрозуміліший ваш дизайн, тим більш задоволеними будуть ваші клієнти і тим частіше вони повертатимуться до вашого магазину.

Унікальні рішення для вашого інтернет-магазину

Наш відділ DXP UX/UI розробляє унікальні рішення, адаптовані до вашої організації та вимог, враховуючи всі аспекти взаємодії кінцевого користувача з компанією, її послугами та продуктами. Ми аналізуємо ваші бізнес-цілі, ваших клієнтів, ваш маркетинг і брендинг.

Наші UX дизайнери розглядають всю історію, яка починається задовго до того, як користувачі навіть тримають пристрій у руках.

Візуалізація процесу UX-дизайну, включаючи такі етапи, як аналіз, проектування та тестування користувацького досвіду.

Що робить користувацький досвід гарним?

Метою успішного користувацького досвіду має бути не лише задоволення очікувань користувачів, але й, в ідеалі, їх перевищення.

На тротуарі стоїть чорна дошка з написом білими літерами. На ній білими літерами написано «ТІЛЬКИ ДОБРІ ВІБРИ». Дошка займає передній план зображення і різко сфокусована. На розмитому задньому плані видно частини будівлі та вулиці. Сцена передає позитивне, мотивуюче повідомлення в міському середовищі.

 

Дизайн повинен бути інтуїтивно зрозумілим, радувати око і відповідати очікуванням як компаній, так і користувачів. У двох словах: веб-сайти повинні бути простими у використанні, цінними та ефективними для відвідувачів. Хороший дизайн допомагає користувачам швидко і легко досягати своїх цілей і задовольняти свої потреби.

Чим більше ентузіазму у ваших клієнтів і чим більш позитивним є їхній користувацький досвід, тим успішнішою буде ваша компанія.

Позитивний та успішний UX базується на чотирьох фундаментальних принципах. Якщо ви візьмете їх до уваги при розробці свого інтернет-магазину, ви можете бути впевнені, що ви впораєтеся з будь-яким викликом.

Інфографіка показує чотири ключові аспекти дизайну користувацького досвіду (UX), кожен з яких має піктограму та опис: Юзабіліті: піктограма обличчя. Опис: дослідження користувачів, дослідження цілей, тестування користувачів Емпатія: піктограма серця. Опис: Емпатія до потреб користувача, розпізнавання контексту, розуміння цілей.Візуальний дизайн: іконка пензля. Опис: Дизайн інтерфейсу, маркетинг, брендинг.Дослідження шляху клієнта: Іконка зі стрілкою та плюсом. Опис: Визначення фаз, які проходять клієнти під час взаємодії з компанією.

Дізнайтеся більше про дизайн вашого інтернет-магазину

У нашому посібнику "Користувацький досвід — що робить його успішним" ми зібрали корисні поради щодо дизайну вашого інтернет-магазину. Розуміння контексту, в якому знаходиться користувач, є ключем до успішної транзакції. Дізнайтеся про мотивацію та настрій ваших клієнтів і зрозумійте обставини їхніх дій, тоді ви також зможете успішно налаштувати дизайн вашого магазину.